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Obrigatório para reduzir riscos legais e mitigar impactos relacionados ao estresse ocupacional, assédio e adoecimentos mentais no ambiente corporativo.

Competência Clinimercês garante um levantamento completo, com base em metodologias reconhecidas e alinhadas às melhores práticas da saúde ocupacional.

Saúde ocupacional eficaz com soluções da Clinimercês que integram o bem-estar psicológico à performance organizacional.

Investimento inteligente, retorno garantido: com o levantamento psicossocial da Clinimercês, sua empresa reduz afastamentos, melhora o clima interno e fortalece sua cultura preventiva.

A Clinimercês utiliza a ferramenta mais completa do mercado para Levantamento dos Fatores Psicossociais de sua empresa o método COPSOQ - Copenhagen Psychosocial Questionnaire

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Equipe qualificada com formação em saúde ocupacional e psicologia do trabalho. Aplicação técnica e interpretação aprofundada dos resultados COPSOQ.

Metodologia

Uso da versão adaptada e validada do COPSOQ II – versão média. Avaliação completa, alinhada às exigências legais e às melhores práticas internacionais.

Personalização

Análise ajustada à realidade e ao setor de cada empresa. Relatórios práticos, com recomendações específicas e aplicáveis.

Tecnologia

Ferramentas digitais para coleta, análise e visualização dos dados. Mais agilidade e precisão nos resultados, com acompanhamento em tempo real.

Acompanhamento

Suporte técnico após a aplicação do levantamento. Orientação para plano de ação, melhoria contínua e integração ao PCMSO.

Equipe própria de Psicólogos e Médicos para elaboração de Programa de Saúde Mental em sua empresa

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Saiba mais

O que são fatores psicossociais no trabalho?

São elementos do ambiente de trabalho que influenciam a saúde mental e emocional dos trabalhadores, como carga de trabalho excessiva, falta de autonomia, relações interpessoais conflituosas e insegurança no emprego.

Qual a importância de avaliar os fatores psicossociais nas empresas?

A avaliação permite identificar riscos que podem levar ao adoecimento mental, como estresse e burnout, promovendo um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo.

O levantamento dos fatores psicossociais é obrigatório?

Sim. A partir de 26 de maio de 2025, a NR-1 exige que todas as empresas incluam a avaliação de riscos psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO).

Quais normas regulamentam os fatores psicossociais no Brasil?

As principais são a NR-1, que trata do Gerenciamento de Riscos Ocupacionais, e a NR-17, que aborda a ergonomia, incluindo os fatores psicossociais relacionados ao trabalho.

Como é realizado o levantamento dos fatores psicossociais?

Através de métodos como questionários padronizados (ex: COPSOQ), entrevistas, observações e análise de indicadores como absenteísmo e rotatividade.

O que é o COPSOQ?

É um questionário internacionalmente reconhecido para avaliar riscos psicossociais no trabalho, adaptado para diferentes culturas e contextos laborais.

Quais são os principais fatores psicossociais de risco?

Incluem carga de trabalho elevada, exigências emocionais, falta de controle sobre o trabalho, relações interpessoais negativas e insegurança no emprego.

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Quais são os fatores psicossociais protetivos?

Ambiente de trabalho colaborativo, reconhecimento profissional, autonomia, equilíbrio entre vida pessoal e profissional e suporte da liderança.

Quais as consequências de não avaliar os fatores psicossociais?

Podem incluir aumento de afastamentos por doenças mentais, queda na produtividade, elevação de custos com saúde e riscos legais para a empresa.

Quem deve realizar o levantamento dos fatores psicossociais?

Profissionais especializados em saúde ocupacional, como psicólogos do trabalho, ergonomistas e engenheiros de segurança do trabalho.

Como integrar o levantamento psicossocial ao PGR?

Incluindo os riscos psicossociais no inventário de riscos e estabelecendo ações preventivas no plano de ação do Programa de Gerenciamento de Riscos.

Qual a relação entre fatores psicossociais e ergonomia?

A ergonomia considera os fatores psicossociais como parte dos riscos ergonômicos, influenciando diretamente o bem-estar e a eficiência dos trabalhadores.

O levantamento psicossocial substitui a Análise Ergonômica do Trabalho (AET)?

Não. A AET é uma análise mais ampla que inclui aspectos físicos, cognitivos e organizacionais, enquanto o levantamento psicossocial foca nos riscos emocionais e sociais.

Como os fatores psicossociais afetam a saúde mental?

Podem levar ao desenvolvimento de transtornos como ansiedade, depressão, estresse crônico e síndrome de burnout.

Quais são os sinais de alerta para riscos psicossociais?

Aumento de faltas, rotatividade elevada, queixas frequentes de estresse, conflitos interpessoais e queda na produtividade.

Como os trabalhadores podem contribuir para o levantamento psicossocial?

Participando de pesquisas, fornecendo feedbacks honestos e colaborando com as iniciativas de melhoria do ambiente de trabalho.

O levantamento psicossocial deve ser periódico?

Sim. Recomenda-se que seja realizado periodicamente ou sempre que houver mudanças significativas no ambiente ou na organização do trabalho.

Quais ferramentas podem ser utilizadas no levantamento?

Além do COPSOQ, podem ser utilizados o ISTAS21, entrevistas estruturadas, grupos focais e observações diretas.

Como garantir a confidencialidade dos dados coletados?

Assegurando anonimato nas respostas, utilizando plataformas seguras e comunicando claramente aos participantes sobre a proteção das informações.

Quais setores são mais vulneráveis aos riscos psicossociais?

Setores com alta demanda emocional, como saúde, educação, call centers e segurança pública, tendem a apresentar maior vulnerabilidade.

O que é a Avaliação Ergonômica Preliminar (AEP)?

É uma avaliação inicial das condições ergonômicas do trabalho, incluindo os fatores psicossociais, para identificar riscos e priorizar ações.

Como os fatores psicossociais impactam a produtividade?

Riscos psicossociais podem levar à desmotivação, erros, acidentes e aumento de afastamentos, reduzindo a eficiência organizacional.

Qual o papel da liderança na gestão dos fatores psicossociais?

Líderes devem promover um ambiente de apoio, reconhecer esforços, facilitar a comunicação e estar atentos às necessidades da equipe.

Como os fatores psicossociais se relacionam com o assédio moral?

Ambientes com alta pressão, falta de clareza nas funções e liderança autoritária podem favorecer a ocorrência de assédio moral.

O que diz a NR-17 sobre fatores psicossociais?

A NR-17 estabelece que as condições de trabalho devem ser adaptadas às características psicofisiológicas dos trabalhadores, incluindo os aspectos psicossociais.

Como os fatores psicossociais afetam a segurança no trabalho?

Podem aumentar a probabilidade de erros, acidentes e comportamentos inseguros devido ao estresse e à falta de concentração.

Quais são os benefícios de um ambiente psicossocial saudável?

Melhora na satisfação dos colaboradores, aumento da produtividade, redução de afastamentos e fortalecimento da imagem da empresa.

Como a Clinimercês realiza o levantamento dos fatores psicossociais?

Utilizamos metodologias reconhecidas, como o COPSOQ, adaptadas à realidade da empresa, garantindo análises precisas e ações eficazes.

Quais são os diferenciais da Clinimercês nesse serviço?

Equipe especializada, abordagem personalizada, uso de ferramentas validadas e foco na melhoria contínua do ambiente de trabalho.

Como contratar o serviço de levantamento psicossocial da Clinimercês?

Entre em contato conosco através do nosso site ou telefone para agendar uma consultoria e conhecer nossas soluções em saúde ocupacional.

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Atualizado em 29 de julho de 2021.

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